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/Mavic Air 2
» Andorra-DJI Care Refresh (Mavic Air 2)
» Información del Producto
Protección integral para productos DJI
DJI Care Refresh es un completo y fiable plan de protección que ofrece cobertura para daños por accidente para productos DJI, para que puedas disfrutar de tu producto DJI con tranquilidad donde quiera que vayas.
Ofrece dos unidades de remplazo en un año por un pequeño cargo adicional y cubre una gran variedad de accidentes, para que disfrutes con tranquilidad
1.Se pude vincular DJI Care Refresh a un producto DJI que cumpla los siguientes requisitos:
·Producto nuevo y no activado;
·Aeronave o estabilizador activados en las últimas 48 horas.
2.DJI Care Refresh solo es elegible en la región donde se compró. Para asegurar que disfrutas del servicio normalmente, DJI Care Refresh y el producto correspondiente deben adquirirse en el mismo país o región.
Especificaciones:
DJI Care Refresh (plan de 1 año) incluye hasta 2 sustituciones en 1 año.
Ofrece 2 unidades de sustitución en 1 año. En caso de accidente, tu producto será sustituído por un pequeño recargo adicional.
DJI Care Refresh (plan de 2 años) incluye hasta 3 sustituciones en 2 años.
Sigue volando
DJI Care Refresh es un completo y fiable plan de protección que ofrece cobertura para daños por accidente para productos DJI, para que puedas disfrutar de tu producto DJI con tranquilidad donde quiera que vayas.
2 Sustituciones rápidas
DJI Care Refresh ofrece hasta 2 sustituciones en 1 año, y la oportunidad de usar la cobertura Flyaway. Cuando se trate de accidentes por daños por agua, colisiones o aeronave desaparecida, tu producto será sustituido poor un pequeño recargo adciional. Para DJI Mavic Air 2, la primera tarifa de sustitución es de 79.00€, mientras que la segunta es de 109.00€. Si usas la sustitución disponible para la copbertura Flyaway, la tarifa de sustitución será de 419.00€.
Cobertura flyaway
Si la aeronave* vuela o se desconecta y se pierde, ahora puede sincronizar los registros de vuelo, informar de su aeronave perdida y pagar una tarifa de reemplazo para obtener un nuevo producto.**
*La Cobertura Flyaway solo está disponible para productos DJI seleccionados. Para obtener más detalles, visite nuestra página de preguntas frecuentes.
**Los productos de reemplazo son nuevos o equivalentes a nuevos en términos de rendimiento y confiabilidad.
Ahorra tiempo express
Express es una opción que te deja saltarte el proceso de evaluación de daños y presupuesto. El centro de servicio de DJI te enviará una uniudad de reemplazo en cuanto reciban tu dron dañado.
Envío gratuito
DJI cubrirá los costes de envío en ambas dirección cuando el producto se envíe para su sustitución.
Servicio exclusivo
DJI Care cuenta canales exclusivos de servicio técnico para proporcionar asistencia, incluido Chat en línea y asistencia telefónica. Tus solciitudes se transferiraán a los canales de servicio técnico de DJI Care para proporcionarte una sustitución express.
*Para el servicio de DJI Care Refresh, ve a la página Asistencia del sitio web oficial de DJI.
SITUACIONES
Colisión
Daños por agua
Aeronave perdida volando
Desgaste natural
PROCESO DE SERVICIO
Errores de funcionamiento y daños
Registrar un caso
Envío del producto dañado
Pago de la tarifa del reemplazo
Recibir el reemplazo
Flyaway
Registrar un caso
Enviar un informe Flyaway
Pago de la tarifa del reemplazo
Recibir el reemplazo
Garantía DJI España
» Precio:
€89.00
» Código del Producto:
ANDE1100
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