Claridad de vídeo 4K Ultra HD

Monitorización de mascotas y bebés con tecnología de IA para un cuidado atento
Seguimiento del movimiento humano y alertas de ruido para una vida más segura en el hogar.
Protección de lente bajo demanda para una mayor privacidad
Wi-Fi 6 de doble banda para una conexión fiable y fluida

Imágenes ultranítidas
Ultra alta definición 4K

Imágenes de alta calidad con refinamiento fotograma a fotograma
Con un sensor de nivel profesional de 8MP, la cámara ofrece imágenes 4K de ultra alta definición con una claridad cristalina y detalles de gran nitidez.

8MP cámara supernítida
f/1.6 lentes de gran apertura
6P lentes ópticas

Calibración HDR1

Conserva los detalles en las zonas luminosas y oscuras
El modo de alto rango dinámico (HDR) ayuda a la cámara a manejar condiciones de iluminación complejas, conservando más detalles tanto en las zonas luminosas como en las oscuras para obtener imágenes más nítidas y equilibradas.1
1.HDR es una función autoadaptable que no requiere una configuración independiente.

Visión nocturna con infrarrojos

Imágenes increíblemente nítidas incluso de noche
La luz de relleno infrarroja de 940nm integrada mejora la visión nocturna, lo que permite obtener imágenes nítidas incluso en la oscuridad total.

940nm luz de relleno infrarroja
10m distancia de visión nocturna2

Sin luces rojas visibles para interrumpir el sueño3

Sin luces rojas
Con luces rojas4
2.La distancia de visión nocturna de 10m se obtiene del fabricante. Consulta el producto real.
3.“Sin luces rojas visibles” indica el uso de una luz de relleno infrarroja de 940nm, lo que garantiza un funcionamiento discreto sin interferencias de luz roja visible.
4.Las luces rojas que aparecen en la lente son meramente ilustrativas y no reflejan la posición real de las luces de relleno infrarrojas.

Alta sensibilidad a la luz

Imágenes a todo color incluso con poca luz
Equipada con un sensor de imagen de alta sensibilidad, la cámara puede capturar imágenes en color incluso con poca luz, lo que permite cambiar al modo en blanco y negro más tarde.

Protección de chip de alta gama
Seguridad mejorada con AI

Monitoriza a tus hijos y mascotas sin esfuerzo
Gracias a las diversas funciones con AI, la cámara envía alertas remotas en tiempo real cuando detecta eventos en los que participan niños o mascotas. El procesamiento AI se realiza localmente, no a través de la nube, lo que garantiza respuestas más rápidas y precisas, y una mayor privacidad.

Monitorización inteligente de bebés
Detección de llanto del bebé | Vallado virtual

Monitorización inteligente de mascotas
Detección y rastreo de mascotas

Vigilancia de hogar inteligente
Detección y seguimiento de personas | Detección de ruido fuerte

Te avisa al instante cuando el bebé llora
La cámara detecta cuándo llora el bebé para avisarte de forma remota.

Captura a tus mascotas mientras juegan
La cámara rastrea automáticamente y registra los divertidos movimientos de sus mascotas.5
5.La función de detección y seguimiento de mascotas solo está disponible para gatos y perros.

Rastrea a las personas
La cámara rastrea automáticamente cuando alguien se mueve.

1 billón de operaciones por segundo

Procesamiento rápido y preciso, y rendimiento mejorado
El chip con AI de alta gama 1T integrado mejora significativamente el rendimiento de la cámara, lo que garantiza una detección de IA más rápida y un procesamiento más preciso. El procesador de señales de imagen (ISP, por sus siglas en inglés) reduce eficazmente la distorsión de la imagen y mejora la fidelidad.6

1 billón operaciones/segundo
1 TOPS7 potencia de procesamiento de alta eficiencia
6.ISP son las siglas en inglés de procesamiento de señales de imagen (Image Signal Processing).
7.El chip TOPS 1 procesa 10^12 operaciones por segundo, lo que significa que puede alcanzar 1 billón de cálculos por segundo.

Wi-Fi 6 de doble banda

Conexión perfecta para una mayor tranquilidad
El chip Wi-Fi 6 de doble banda proporciona un gran ancho de banda para reducir las interferencias de red y la tecnología OFDMA garantiza una latencia más baja, conexiones más estables y una experiencia general más fluida.

60%8 Aumento de la velocidad en comparación con Wi-Fi 4
2,4GHz/5GHz Compatible con Wi-Fi de doble banda
8.El aumento de velocidad del 60 % se basa en los datos del laboratorio. El rendimiento real puede variar.

Cuatro capas de protección de la privacidad

Seguro y fiable para un uso sin preocupaciones
Se han diseñado cuatro capas de protección de la privacidad para salvaguardar tus datos desde todos los ángulos, lo que proporciona a su familia total tranquilidad.

Protección contra ataques

Chipset de seguridad MJA1 integrado
Protección de privacidad de nivel financiero contra ataques de hackers.

Protección de la lente en el origen
Protección de lente temporizada | Protección de lente durante un tiempo específico | Protección de lente de elevación manual

Ofrece protección física de la lente
Funcionamiento sencillo con un solo toque sin necesidad de pasos complicados.

Computación local
Las funciones basadas en AI se procesan localmente sin necesidad de usar servidores en la nube, lo que garantiza un rendimiento rápido y seguro.

Transmisión cifrada
Los datos transmitidos a la nube están protegidos con varias capas de cifrado, lo que garantiza una comunicación segura y elimina el riesgo de fugas.

Monitorización doméstica sin preocupaciones

Compatibilidad con control por voz
Visualización sencilla en tiempo real con un solo comando
Compatible con Amazon Alexa y el Asistente de Google para el control por voz.9

“Ok Google, muestra la cámara”.
“Alexa, muestra la cámara”.
9.Se requiere un dispositivo compatible con Alexa o el Asistente de Google. El Asistente de Google no está disponible en algunos idiomas y países o regiones. Google, Google Home y Google Nest Mini (2nd Gen) son marcas comerciales de Google LLC. Alexa no está disponible en algunos idiomas y países o regiones. Amazon, Alexa y todas las marcas comerciales relacionadas pertenecen a Amazon.com, Inc. Consulta los respectivos sitios web oficiales para obtener más información.

Llamadas de voz bidireccionales10

Habla y escucha con facilidad y claridad
Admite llamadas de voz bidireccionales con captación de audio nítida y transmisión alta, lo que te permite charlar sin esfuerzo con tu familia, independientemente de la distancia.

Altavoz de gran diámetro11
Para un sonido más alto y claro.

Micrófono inteligente con cancelación de ruido
Para comunicaciones nítidas.
10.Las llamadas de voz bidireccionales se pueden iniciar a través de la aplicación Xiaomi Home. No puedes llamar directamente desde la cámara.
11.El altavoz de gran diámetro es un altavoz grande con una cavidad de sonido independiente.

Rotación flexible
Protege tu hogar con un sencillo mando a distancia
El cardán de doble motor con ángulo de visión horizontal de 360°° y vertical de 109° te permite controlar el movimiento de giro e inclinación de forma remota para disfrutar de una monitorización doméstica flexible.

109° inclinación vertical
360° giro horizontal

Monitorización automática
Tu fiable guardián doméstico

Monitorización panorámica 360º
Monitorización temporizada
Monitorización de punto fijo para áreas específicas

Vertical
Mesas, encimeras

Montaje invertido12
Montaje invertido en el techo

Codificación H.265
Reproducción de vídeo más fluida con menos espacio de almacenamiento

Almacenamiento en tarjeta MicroSD13
Admite tarjetas MicroSD de 8 a 256GB

Almacenamiento en la nube
Enorme capacidad de almacenamiento

Almacenamiento conectado a la red
Utilízala con una tarjeta MicroSD para realizar copias de seguridad de vídeos anteriores
12.Para un montaje invertido, gira la pantalla en la aplicación Xiaomi Home para una visualización normal.
13.Admite tarjetas MicroSD (8–256 GB, Clase 10 o superior, con formato FAT32). Las tarjetas MicroSD y los dispositivos de almacenamiento conectados en red deben adquirirse por separado. El almacenamiento en la nube debe pagarse y activarse antes de su uso.

Instalación rápida en 3 pasos

Paso 1 Descarga la aplicación Xiaomi Home.14
Paso 2 Enciende la cámara.
Paso 3 Usa la aplicación Xiaomi Home para escanear el código QR de la parte inferior de la cámara.
14.Asegúrate de que la cámara esté emparejada y mantén pulsado el botón de restablecimiento durante unos 7 segundos hasta que el indicador parpadee rápidamente en naranja. Esto indica que se ha restablecido la configuración de fábrica de la cámara. Descarga y utiliza la versión 10.2 o superior de la aplicación Xiaomi Home.

Guía para cambiar de región

Método 1: cambiar la región al iniciar sesión
Paso 1 Durante el primer inicio de sesión, toca la esquina superior derecha para cambiar la región.
Paso 2 Selecciona tu país o región e inicia sesión.

Método 2: cambiar la región una vez iniciada la sesión
Paso 1 Ve a Perfil > Ajustes adicionales.
Paso 2 Toca Región.
Paso 3 Selecciona tu país o región.

Notas:
1.HDR es una función autoadaptable que no requiere una configuración independiente.
2.La distancia de visión nocturna de 10 m se obtiene del fabricante. Consulta el producto real.
3.“Sin luces rojas visibles” indica el uso de una luz de relleno infrarroja de 940 nm, lo que garantiza un funcionamiento discreto sin interferencias de luz roja visible.
4.Las luces rojas que aparecen en la lente son meramente ilustrativas y no reflejan la posición real de las luces de relleno infrarrojas.
5.La función de detección y seguimiento de mascotas solo está disponible para gatos y perros.
6.ISP son las siglas en inglés de procesamiento de señales de imagen (Image Signal Processing).
7.El chip TOPS 1 procesa 10^12 operaciones por segundo, lo que significa que puede alcanzar 1 billón de cálculos por segundo.
8.El aumento de velocidad del 60 % se basa en los datos del laboratorio. El rendimiento real puede variar.
9.Se requiere un dispositivo compatible con Alexa o el Asistente de Google. El Asistente de Google no está disponible en algunos idiomas y países o regiones. Google, Google Home y Google Nest Mini (2nd Gen) son marcas comerciales de Google LLC. Alexa no está disponible en algunos idiomas y países o regiones. Amazon, Alexa y todas las marcas comerciales relacionadas pertenecen a Amazon.com, Inc. Consulta los respectivos sitios web oficiales para obtener más información.
10.Las llamadas de voz bidireccionales se pueden iniciar a través de la aplicación Xiaomi Home. No puedes llamar directamente desde la cámara.
11.El altavoz de gran diámetro es un altavoz grande con una cavidad de sonido independiente.
12.Para un montaje invertido, gira la pantalla en la aplicación Xiaomi Home para una visualización normal.
13.Admite tarjetas MicroSD (8–256 GB, Clase 10 o superior, con formato FAT32). Las tarjetas MicroSD y los dispositivos de almacenamiento conectados en red deben adquirirse por separado. El almacenamiento en la nube debe pagarse y activarse antes de su uso.
14.Asegúrate de que la cámara esté emparejada y mantén pulsado el botón de restablecimiento durante unos 7 segundos hasta que el indicador parpadee rápidamente en naranja. Esto indica que se ha restablecido la configuración de fábrica de la cámara. Descarga y utiliza la versión 10.2 o superior de la aplicación Xiaomi Home.
*Las funciones con AI como la detección de llanto del bebé, la detección de mascotas, el rastreo de mascotas, la detección de ruido alto y detección de personas están desactivadas de forma predeterminada. Se pueden activar en tu smartphone a través de la aplicación Xiaomi Home en los ajustes con AI. Las notificaciones de Xiaomi Home pueden verse afectadas por el intervalo de inserción predeterminado del asistente de seguridad doméstica (10 minutos). Los usuarios pueden ajustar este intervalo en los ajustes del asistente de seguridad doméstica.
*El rendimiento real al que se hace referencia en esta página puede variar en función de los factores ambientales. Consulta el producto real.
*Las comparaciones que se muestran en esta página se refieren únicamente a productos Xiaomi. Las imágenes de comparación tienen fines meramente ilustrativos y es posible que no reflejen con precisión el rendimiento o la funcionalidad del producto.
*Los modelos de producto, los datos, las funciones, el rendimiento, los parámetros de especificaciones, la interfaz de usuario y otra información del producto son solo de referencia. Xiaomi se reserva el derecho de modificar esta información. Para obtener más información, consulta el producto real.
*MicroSD es una marca comercial de SD-3C, LLC.
*La interfaz de usuario real puede variar.

La información básica sobre Xiaomi Home Secure en la Xiaomi Smart Camera

Visión general

1.¿Qué es Xiaomi Home Secure en la Xiaomi Smart Camera?
Xiaomi Home Secure es un servicio de almacenamiento de vídeo basado en la nube proporcionado por Xiaomi, que se aplica a algunas de las cámaras inteligentes Xiaomi que acceden a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home. Es una función de monitoreo de seguridad y almacenamiento de video en la nube basada en detección de movimiento, detección facial/humana y reconocimiento facial.

2.¿Cuáles son las características de Xiaomi Home Secure?
1. Se utiliza principalmente para la detección de seguridad y la preservación de pruebas importantes. Además de la seguridad en el hogar, se ha convertido en una opción popular para el monitoreo de seguridad en varios lugares, como tiendas, fábricas, talleres, salas de capacitación y oficinas;
2. El Xiaomi Home Secure se puede utilizar para grabar los momentos preciosos de la vida en tiempo real. Puede usarlo para grabar los momentos preciosos de su vida que vale la pena preservar cuando los padres, los niños y las mascotas no pueden estar cerca para la compañía y no puede ver videos en tiempo real;
3. Tiene espacio de almacenamiento ilimitado, por lo que puede reproducir en cualquier momento sin temor a perder su dispositivo, y también admite la descarga de videos a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home.

3.¿La Xiaomi Smart Camera comienza a grabar video cuando detecta que una persona u objeto se mueve?
Sí. El Xiaomi Home Secure cuenta con tecnología inteligente de monitoreo en tiempo real las 24 horas. En el área cubierta por la cámara, comenzará automáticamente a grabar y cifrar las imágenes cargadas en Xiaomi Home Secure en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home cada vez que detecte que una persona, mascota u objeto se mueve, incluso con el más mínimo movimiento.

Nota:
1.No graba cuando la cámara no detecta ningún movimiento en el entorno;
2.Los dispositivos de baja potencia no aumentarán el tiempo de grabación, sino solo el número de días de grabación, como Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.

4.¿Cuál es la diferencia entre el almacenamiento continuo de 7 días y el almacenamiento continuo de 30 días en Xiaomi Home Secure de la Xiaomi Smart Camera?
Las principales diferencias entre el almacenamiento continuo de 7 días y el almacenamiento continuo de 30 días son el precio y la cantidad de días que los videos se almacenan en la nube.
Por ejemplo: si compras el plan VIP de almacenamiento continuo de 7 días de un año el 1 de enero de 2019 y Xiaomi Home Secure comienza a almacenar videos el 1 de enero de 2019. El 8 de enero, el sistema eliminará automáticamente los videos de los 7 días anteriores (es decir, el 1 de enero) y comenzará a almacenar videos del 2 al 8 de enero. El proceso de eliminación y almacenamiento continúa de esta manera continua, con videos que se sobrescriben por segundo).
Puede elegir un plan de almacenamiento con un número diferente de días en función de sus necesidades reales. Si tiene videos importantes, puede descargarlos a su teléfono con anticipación. (Si el sistema es iOS, el sistema debe ser iOS 11.0 o superior para comprar y usar Xiaomi Home Secure correctamente).

5.¿Qué información se requiere para emitir una factura por Xiaomi Home Secure en la Xiaomi Smart Camera?
1.Información del usuario: Mi ID, modelo del producto, monto del pago, dirección de envío, nombre, número de teléfono y número de pedido;
2.Información : Título de la factura y número de identificación fiscal.

6.¿A qué hay que prestar atención a la hora de comprar el Xiaomi Home Secure?
1.El servicio Xiaomi Home Secure está vinculado individualmente a cada cámara y cuenta Xiaomi.
Si has comprado el Xiaomi Home Secure para una cámara y luego has cambiado a otra cuenta Xiaomi, no se puede utilizar el Xiaomi Home Secure (se te pedirá que vuelvas a comprarlo). Si cambia la cámara asociada a la misma cuenta Xiaomi, no se podrá utilizar. Pero si solo se reemplaza el teléfono, no afecta el uso del servicio.
Cualquier cambio en la cuenta de Xiaomi o en la cámara hará que la función Xiaomi Home Secure quede inutilizable;
2.No hay reembolsos disponibles después de comprar Xiaomi Home Secure. Tampoco admite el cambio del plan de suscripción durante su período activo. (por ejemplo, si actualmente está utilizando un plan de 1 mes, debe esperar hasta su vencimiento para comprar un plan de 12 meses);
3.Para garantizar que los videos de alarma se carguen en la nube, se recomienda garantizar una velocidad de carga de no menos de 4 Mbps y evitar conectar demasiados dispositivos a la red al mismo tiempo. (Si dos cámaras han comprado los planes de servicio, la velocidad de carga recomendada no es inferior a 8 Mbps, de lo contrario provocará que se pierda el video).

7.¿Cuáles son los estándares de carga de Xiaomi Home Secure diferentes entre los sistemas Android e iOS?
Debido a que el sistema de pago de Apple en iOS es un método de pago internacional, Apple Pay cobrará una tarifa de canal del 30% por los servicios virtuales. Para garantizar la prestación normal de los servicios Xiaomi Home Secure, los precios se ajustarán en consecuencia en función de las circunstancias reales.
Si tiene un teléfono Android, se recomienda comprar el servicio utilizando el teléfono Android. Asegúrate de que la cuenta de Xiaomi, Xiaomi Home Secure y la cámara estén correctamente vinculadas.

8.¿Por qué no hay una opción de intervalo de alarma después de comprar Xiaomi Home Secure en la Xiaomi Smart Camera?
Después de habilitar Xiaomi Home Secure para la cámara, es normal que no exista la opción de intervalo de alarma cuando configure la vigilancia del hogar.
Dado que Xiaomi Home Secure está habilitado, cualquier movimiento detectado dentro del rango de vigilancia de la cámara activará un registro sin esperar un período de enfriamiento, por lo que no es necesario establecer un intervalo de alarma.

Nota: Los dispositivos de baja potencia no aumentarán el tiempo de grabación, sino solo el número de días de grabación, como Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.

9.¿Cuáles son las diferencias entre Xiaomi Home Secure y la función de vigilancia doméstica?
Tanto Xiaomi Home Secure como la vigilancia doméstica pueden realizar la detección de movimiento y grabar vídeos. La diferencia es que Xiaomi Home Secure puede grabar todos los videos desde el principio hasta el final del movimiento las 24 horas, pero no grabará video si no hay cambios en la escena durante el período de monitoreo.
La vigilancia doméstica solo puede grabar videos de aproximadamente 3 a 9 segundos cada vez (dependiendo de la versión de firmware del dispositivo, la versión de la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y las condiciones de la red), sirviendo como una notificación de alerta. Además, la vigilancia doméstica tiene un período de enfriamiento. Si se graba un video debido a la detección de movimiento, no se grabará otro video durante el período de enfriamiento (incluso si hay movimiento), que es el intervalo de tiempo para las alertas de la cámara.
Nota:
La cámara puede seguir utilizando la función de vigilancia doméstica sin necesidad de comprar el servicio Xiaomi Home Secure. Esto significa que normalmente puedes utilizar la vigilancia doméstica sin pagar por Xiaomi Home Secure.
Sin embargo, si te suscribes al servicio de pago Xiaomi Home Secure y desactivas el icono de carga de vídeo en la configuración de Xiaomi Home Secure, no se subirán vídeos a la nube, y la vigilancia de Home también dejará de subir vídeos.

10.¿Es necesario comprar el Xiaomi Home Secure si hay una tarjeta SD en la cámara?
Los videos grabados en una tarjeta SD se guardan localmente, existirá el riesgo de pérdida de video debido a daños y eliminación. Además, las tarjetas SD tienen un espacio de almacenamiento limitado.
Si compra el servicio Xiaomi Home Secure, el video se guardará en la nube, no estará sujeto a limitaciones de espacio de almacenamiento, y los videos que se hayan cargado y guardado en la nube no se perderán debido a daños en la tarjeta SD.

Nota: Incluso si la cámara no tiene tarjeta de memoria, puedes comprar y utilizar el servicio Xiaomi Home Secure.
 
11.¿Cómo compartir el video en Xiaomi Home Secure en la Xiaomi Smart Camera?
Para compartir los videos en Xiaomi Home Secure, consulte los siguientes pasos:
Abra la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> seleccione [Tarjeta de dispositivo] >> toque [Administración de almacenamiento], seleccione el video que desea compartir y descárguelo >> seleccione [Local] >> toque [Compartir].

12.¿Cómo comprobar el vídeo en el Xiaomi Home Secure de la Xiaomi Smart Camera?
Para ver el vídeo en Xiaomi Home Secure, consulta los siguientes pasos:
Ve a la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> selecciona [Tarjeta de dispositivo] >> toca [Administración de almacenamiento] >> selecciona [Nube].
Para configurar Xiaomi Home Secure, puede consultar los pasos a continuación:
Ve a la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home], selecciona [Tarjeta de dispositivo] y toca el icono de tres puntos en la esquina superior derecha de la interfaz.

13.¿Hay alguna limitación en la grabación de videos después de activar Xiaomi Home Secure para la Xiaomi Smart Camera?
Después de suscribirse a Xiaomi Home Secure, puede grabar videos que van desde un mínimo de 30 segundos hasta un máximo de 30 minutos por segmento. Si se producen eventos de movimiento adicionales, se iniciará la grabación de un nuevo segmento de vídeo.

Nota: Los dispositivos de baja potencia no aumentarán el tiempo de grabación, sino solo el número de días de grabación, como Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.

14.¿Cuántas veces hay que comprar los servicios de seguridad para el hogar de Xiaomi si hay varias cámaras en casa?
El servicio Xiaomi Home Secure adquirido para cada cámara es válido solo para la cámara específica. Si tiene varias cámaras y desea habilitar el servicio para cada una, deberá comprar el servicio por separado para cada cámara.

15.¿Cuándo entra en vigor el nuevo servicio si el servicio actual sigue activo y cómo calcular la duración del servicio?
El nuevo plan entrará en vigencia inmediatamente después de completar el pago. Sin embargo, el nuevo servicio solo se iniciará una vez que expire su servicio actual.
Por ejemplo, si tu plan actual vence el 5 de junio de 2019 a las 11:31 a.m. y compras un plan de servicio de 1 año con el almacenamiento en la nube renovable de 7 días antes de ese vencimiento, el nuevo servicio comenzará el 5 de junio de 2019 a las 11:31 a.m. y será válido hasta el 5 de junio de 2020 a las 11:31 a.m.

16.¿Puede diferir el período de retención de video entre el servicio Xiaomi Home Secure que se usa actualmente y uno recién comprado?
Sí. Después de que caduque su servicio actual, los videos almacenados en la nube se eliminarán de manera continua en función de los días especificados por ese servicio. Comenzará a almacenar videos de acuerdo con sus propios días especificados cuando compre un nuevo servicio con una duración de almacenamiento diferente.
Por ejemplo, si actualmente está utilizando un servicio de almacenamiento continuo de 30 días y compra un nuevo servicio de almacenamiento continuo de 7 días. Los videos almacenados bajo el servicio de 30 días comenzarán a eliminarse gradualmente, comenzando con los grabados 30 días antes del vencimiento del servicio. Una vez que expire el servicio de 30 días, los videos con más de 30 días de antigüedad se eliminarán sistemáticamente del almacenamiento. Una vez que el nuevo servicio de almacenamiento continuo de 7 días entre en vigor, comenzará a almacenar videos durante aproximadamente los últimos 7 días y continuará transpirándose.

17.¿Cómo habilitar la función de renovación automática para el servicio Xiaomi Home Secure?
Puede seleccionar el plan de renovación automática al comprar un plan Xiaomi Home Secure. La función de renovación automática es compatible con las plataformas iOS y Android.

18.¿Está habilitada la renovación automática si el servicio actual aún no ha caducado?
Sí, puede habilitar la renovación automática. El plan de renovación automática entrará en vigor inmediatamente después de que expire el servicio actual.

19.¿Cuándo se cobra el plan de renovación automática?
El cargo de renovación automática se cobra automáticamente en la plataforma de pago un día antes de que caduque la suscripción actual de Xiaomi Home Secure.

20.¿Se activan las renovaciones automáticas múltiples para la misma cámara al mismo tiempo?
No. Si necesita cambiar el tipo de plan de renovación automática para la misma cámara, primero debe cancelar el servicio de renovación automática actual y, a continuación, suscribirse al nuevo plan de renovación automática. El nuevo plan de renovación automática entrará en vigor inmediatamente después de que expire el servicio actual.

Descripción del servicio Xiaomi Home Secure

1.¿Cómo comprar el Xiaomi Home Secure?
Si no has comprado el Xiaomi Home Secure, ve a la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> selecciona [Tarjeta del dispositivo] >> toca [Gestión de almacenamiento] para ir a la página de compra. Si Xiaomi Home Secure ya está en uso o el servicio ha caducado, puedes ir a la interfaz de Xiaomi Home Secure y tocar  [Ajustes]>> [Renovar ahora] en la esquina superior derecha para comprar el nuevo servicio.  

2.¿Cuándo entra en vigor el Xiaomi Home Secure después de la compra? ¿Cómo calcular la hora de inicio y finalización del servicio?
El servicio entra en vigor inmediatamente cuando completa el pago y realiza la compra con éxito. En este momento, si se detecta el movimiento de un objeto, el video en movimiento se cargará inmediatamente en la nube para su almacenamiento.

Nota:
La cámara dejará de cargar videos en movimiento cuando la cámara esté en modo de suspensión.
El tiempo de servicio del Xiaomi Home Secure se mostrará cuando compre lapágina, el método de cálculo es el siguiente:
Si actualmente no está utilizando el servicio Xiaomi Home Secure o el servicio comprado anteriormente ha caducado, el tiempo de servicio se calculará a partir de la fecha de compra exitosa.
Por ejemplo: compraste con éxito un servicio anual Xiaomi Home Secure de 7 días el 5 de junio de 2018 a las 11:31 a.m. Usaremos el 5 de junio de 2018 a las 11:31 a.m. como hora de inicio, y el servicio finalizará el 5 de junio de 2019 a las 11:31 a.m.

3.¿Es reembolsable el servicio Xiaomi Home Secure?
Dado que el servicio Xiaomi Home Secure es un producto digital, ten en cuenta que los reembolsos no están disponibles después de una compra exitosa.

4.¿Cómo cambiar el plan del servicio Xiaomi Home Secure?
El plan que ha comprado no se puede cambiar. Si necesita cambiarlo, seleccione un plan diferente para comprar después de que su plan de servicio actual haya expirado.

5.¿Se pueden ver los videos en la nube después de que caduque el servicio Xiaomi Home Secure?
La detección de movimiento recién generada no se cargará en la nube después de que caduque el servicio. Los videos que se hayan guardado en la nube se eliminarán en un bucle diario continuo. Si compró un servicio de almacenamiento continuo de 7 días y el servicio caduca, el video del primer día se eliminará el segundo día después del vencimiento y todos los videos en la nube se eliminarán 7 días después del vencimiento.

6.¿Se puede suspender el servicio Xiaomi Home Secure mientras está en uso?
Ve a la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home], selecciona [Tarjeta de dispositivo] y toca [Administración de almacenamiento]. Después de ingresar a la interfaz de Xiaomi Home Secure, puede tocar [Configuración] en la esquina superior derecha y desactivar [Servicio de almacenamiento en la nube]. El video en movimiento dejará de cargarse en la nube cuando desactive esta función.

7.¿Cómo descargar y eliminar videos de Xiaomi Home Secure?
Para eliminar o descargar los videos, consulte los siguientes pasos:
Ve a la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> selecciona [Tarjeta de dispositivo] >> toca [Administración de almacenamiento] >> selecciona [Nube] >> puedes tocar [Eliminar] o [Descargar] en la interfaz de Xiaomi Home Secure para eliminar o descargar el video.

8.Si el dispositivo está desconectado y vinculado a otra cuenta, ¿se verán los videos en la nube?
El servicio Xiaomi Home Secure vincula el dispositivo a la cuenta, y si el dispositivo con el servicio Xiaomi Home Secure está vinculado a una nueva cuenta, no podrá seguir disfrutando del servicio. Si la cuenta A compra un plan de servicio y, a continuación, desvincula el dispositivo, la cuenta B no puede ver los vídeos de la cuenta A en la nube después de vincular el mismo dispositivo. La cuenta B deberá comprar un nuevo servicio.

9.¿Qué hacer si los videos no se cargan  en Xiaomi Home Secure?
El proceso de carga de videos a la nube se ve muy afectado por su conexión de red.
Cargará video con resolución de 1080P (si la resolución más alta de su dispositivo es 720P, entonces cargaremos 720P) a la nube cuando las condiciones de la red sean buenas. Con una mala conexión, tomará medidas temporales para reducir la resolución de acuerdo con la situación de la red e intentará garantizar la integridad del video cargado. Si el video aún no se puede cargar correctamente después de reducir la resolución, el video se perderá.
Se recomienda garantizar una velocidad de carga de no menos de 4Mbps y evitar conectar demasiados dispositivos a la red al mismo tiempo.


Especificaciones:

Nombre Xiaomi Smart Camera C701
Entrada 5V ⎓ 2A
Dimensiones del producto 79×79×119mm
Resolución 3840×2160
Códec de vídeo H.265
Temperatura de funcionamiento De -10°C a 40°C
Conectividad inalámbrica Wi-Fi IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax 2,4GHz/5GHz, Bluetooth 5.4
Compatible con Android™ 8 e iOS 12.0 o versiones posteriores
Almacenamiento Tarjeta MicroSD (de 8 a 256GB)
Modelo MJSXJ27CM

Contenido del paquete:
Xiaomi Smart Camera C701
Adaptador de corriente
Cable de carga (2 metros)
Pegatina de la plantilla de montaje
Kit de montaje en pared (1 base, 2 enchufes de pared, 2 tornillos)
Aviso de garantía
Manual de usuario

Garantía Xiaomi España