Cámara de vigilancia dual de 180º+355º de interior/exterior de 2.5K UHD (4MP) con IA para uso comercial y/o doméstico

Doble objetivo, doble grabación, doble ángulo: Mayor seguridad y mejor cobertura en un solo dispositivo
Doble calidad de imagen Ultra HD de 2,5K | Detección mediante IA | Wi-Fi 6 de doble banda | Chip de seguridad

Detalles:

Doble objetivo de 4MP
Wi-Fi 6 de doble banda
Cámara fija+cámara con giro, inclinación y zoom (PTZ)
Admite conexión por cable de red
Visión nocturna inteligente a todo color
Alarmas sonoras y luminosas
Resistencia al agua y al polvo IP66
Chipset de seguridad MJA1
Detección de personas y vehículos mediante IA

Doble cámara para una vigilancia exhaustiva. Un dispositivo con varios ángulos de visión para mayor seguridad y fiabilidad

Combina cámara fija y cámara PTZ. La cámara fija controla los ángulos de visión fijos.
La cámara PTZ móvil puede controlarse fácilmente desde la aplicación Xiaomi Home, lo que permite cubrir diferentes ángulos según las necesidades del usuario.

25° / 180°
355° / 95°

Ángulo de visión 2
Grabación de la cámara PTZ

Ángulo de visión 1
Grabación de la cámara

Doble cámara, doble grabación y doble ángulo para una vigilancia exhaustiva en diferentes situaciones
Vigilancia con doble cámara. Ya sea en el jardín o en el interior o exterior de una tienda, ofrece una cobertura de vigilancia superior.
Un solo dispositivo puede vigilar dos lugares para duplicar la cobertura.

Seguridad doméstica en interior y exterior
Protege la entrada del jardín y sigue cada movimiento

Pasillo de acceso
Vigila la entrada con una cámara fija y el pasillo con una cámara PTZ

Interior y exterior de tiendas
No pierdas de vista el mostrador de caja y vigila la tienda en tiempo real

Espacio de estacionamiento
Vigila el área alrededor de las plazas de aparcamiento y las aceras cercanas

Protección continua garantizada mediante el seguimiento vinculado de dos cámaras
Ambas cámaras pueden detectar personas. Con el seguimiento vinculado activado, la cámara PTZ realiza un seguimiento automático del movimiento detectado en la cámara fija para una protección exhaustiva.

Grabación de la cámara PTZ: gira y sigue a la persona detectada por la cámara fija
Cámara PTZ: gira y sigue a la persona objetivo detectada por la cámara fija
Grabación de la cámara fija: persona detectada

Doble objetivo de 4MP para obtener imágenes claras y detalladas, incluso con zoom
El doble objetivo de 4MP y gran apertura de f/1,6 ofrece una calidad de imagen ultranítida de 2,5K, lo que ofrece una imagen más nítida y precisa al acercar el zoom para obtener más detalles.

Pantalla a todo color con visión nocturna inteligente y ocho luces para ayudar a la detección de personas
Cada cámara cuenta con dos luces blancas y otras dos luces infrarrojas para visión nocturna. Cuando se detecta a una persona por la noche, estas luces complementarias se encienden automáticamente para proporcionar imágenes a color.

Resistencia profesional al polvo y al agua IP66 para soportar condiciones extremas en exteriores

Diseñada para su uso en exteriores, con resistencia al polvo y al agua IP66.
La cámara sigue funcionando de forma fiable a pesar del viento, del polvo, de la lluvia o de la nieve.
*Una clasificación de resistencia al agua IP66 significa que el producto está completamente protegido contra la entrada de polvo y agua, pero no se puede sumergir en agua. El adaptador suministrado no es resistente al agua y solo se puede utilizar en interiores.

Detección automática mediante IA de personas y vehículos con alertas directas en tu smartphone desde la aplicación Xiaomi Home
Ambas cámaras detectan y vigilan al mismo tiempo. Cuando aparecen personas o vehículos en el área vigilada, la aplicación Xiaomi Home envía al instante una alerta a tu smartphone y graba vídeo para proteger tu propiedad en todo momento.

Vallado virtual
Rastreo de personas
Detección de vehículos
Almacenamiento en la nube de doble ruta
*El almacenamiento en Xiaomi Cloud (almacenamiento en la nube de doble ruta) es una función de pago. Las funciones de IA pueden variar en función de los factores ambientales. Consulta el uso real.

Defensa activa con avisos sonoros y visuales, así como envío de notificaciones de alarma al instante a tu smartphone
Cuando la cámara detecta a alguien en el área de vigilancia, activa automáticamente una alarma sonora con luces parpadeantes de alta frecuencia para alejar a posibles intrusos. Al mismo tiempo, se enviará una alerta y un vídeo desde la aplicación Xiaomi Home.

Detección de personas
Detección de vehículos
Disuasión sonora
Luces brillantes

Xiaomi Home
16:18 Movimiento humano detectado.
[Beijing - Puerta del garaje, cámara]
Ver ahora
*Las notificaciones push de Xiaomi Home están influenciadas por los intervalos de alarma del sistema de vigilancia doméstica.

Wi-Fi 6 de doble banda para una imagen fluida y una señal estable
Cuenta con un avanzado chip inteligente Wi-Fi 6 de doble banda de 2,4GHz+5 GHz que mejora significativamente la intensidad y el alcance de la señal, lo que garantiza una reproducción fluida de grabaciones de alta definición.

Velocidad de transmisión
Wi-Fi 4 Media
Wi-Fi 6 Rápida

Retardo de transmisión
Wi-Fi 4 Normal
Wi-Fi 6 Bajo
*Los datos provienen del fabricante.
*Indonesian specifications do not support 5GHz Wi-Fi.

Se admite la conexión por cable de red para garantizar una transmisión de datos estable
Cuando la distancia de vigilancia es demasiado grande para la conexión inalámbrica o se producen interferencias en la transmisión de la señal, puede conectarse el cable de red para garantizar una transmisión de datos estable.
*Los cables de red no están incluidos en el paquete; el usuario debe adquirirlos. Consulta la nota a continuación para saber cuáles son los cables de red adecuados.

Chipset de seguridad MJA1 integrado para una mayor protección de la privacidad
Cada chip incluye una clave y un certificado únicos que garantizan la seguridad de los datos y la información de los usuarios, y además ofrece protección fiable de nivel financiero.

Las llamadas de voz bidireccionales facilitan las conversaciones al aire libre
El micrófono de alta sensibilidad y los altavoces de alta potencia integrados, reforzados con algoritmos de cancelación de ruido mediante IA, amplían el alcance de captación y garantizan un audio más alto y claro incluso en entornos exteriores ruidosos.

Por favor, déjalo en la puerta. ¡Gracias!
¡Vale!

Grabación time-lapse doble del exterior desde varios ángulos
Realiza fotografías time-lapse desde diferentes ángulos a la vez. Captura flores floreciendo y marchitándose en el jardín con una de las cámaras, mientras utilizas la otra para grabar amaneceres y atardeceres lejanos.

Funciona con Alexa y Google Home
La cámara puede vincularse a la pantalla inteligente de Alexa o Google para ver el contenido de vigilancia en el dispositivo, además de encenderse y apagarse por comandos de voz.
*Se requieren dispositivos compatibles con Alexa y el Asistente de Google. El Asistente de Google no está disponible en determinados países e idiomas. Google, Google Home y Google Nest Mini son marcas comerciales de Google LLC. Alexa no está disponible en determinados países e idiomas. Amazon, Alexa y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o sus afiliados. Consulta los respectivos sitios web oficiales para obtener más información.

Tres métodos de almacenamiento: local+nube+NAS
Una vez activado el servicio en la nube, los vídeos de alarma pueden almacenarse en la nube y las funciones de vigilancia, como el reconocimiento facial mediante IA y la grabación de vídeo dinámica, se activan.
*Las tarjetas microSD no están incluidas en el paquete; el usuario debe adquirirlas. Se recomienda utilizar una tarjeta microSD (de 16GB a 256GB) de un fabricante certificado. El almacenamiento en la nube es una función de pago y requiere la activación del servicio correspondiente.

Tarjeta microSD
Almacenamiento en Xiaomi Cloud
Almacenamiento conectado a la red

La codificación H.265 permite una transmisión de datos más fluida, lo que ahorra espacio de almacenamiento y uso de ancho de banda
Ahorra espacio de almacenamiento y ancho de banda para una reproducción de vídeo fluida. Usa un 50% menos de ancho de banda y espacio de almacenamiento.

Montaje en techo, lateral y en poste* para diversas situaciones de instalación al aire libre
*En caso de montaje en poste, es necesario adquirir por separado abrazaderas de uso general de 8mm y 12mm.

Configuración rápida en 3 pasos

Descarga la aplicación Xiaomi Home en tu smartphone
Enciende y reinicia la cámara
Usa la aplicación Xiaomi Home para escanear el código QR que se encuentra en el armazón de la cámara
*Descarga y utiliza Xiaomi Home 9.6 o versiones posteriores.

Notas:
*El almacenamiento en la nube es una función de pago y requiere la activación del servicio correspondiente. Las funciones de vigilancia, como el reconocimiento facial mediante IA y la grabación de vídeo dinámica en tiempo real requieren el servicio de almacenamiento en la nube. El reconocimiento facial debe activarse manualmente, mientras que el almacenamiento de vídeo dinámico en la nube se activa automáticamente.
*La clasificación de resistencia al agua IP66 significa que el producto está protegido contra la entrada de polvo y agua, pero no se puede sumergir en agua. No utilices el producto en un entorno excesivamente húmedo o que pueda causar daños por agua, como una sauna o bajo el agua.
*Las tarjetas microSD no están incluidas en el paquete; el usuario debe adquirirlas. Se recomienda utilizar una tarjeta microSD (de 16GB a 256GB) de un fabricante certificado.
*Tras instalar o extraer la tarjeta microSD, asegúrate de que la tapa antipolvo cubra correctamente la bandeja de la tarjeta para evitar que entre agua en el producto y afecte al uso normal.
*El rango de temperatura de funcionamiento normal del producto es de -30°C a 60°C y el rango de temperatura de funcionamiento normal del adaptador es de -30°C a 45°C. Los datos reales pueden variar en función de los factores ambientales.
*El adaptador no es resistente al agua. Se recomienda utilizar el adaptador en interiores. No utilices el adaptador en ningún entorno en el que pueda entrar agua.
*El puerto Ethernet es RJ45100M; no admite POE. Los cables de red adecuados son los siguientes:

Adecuados
Ancho del manguito y del conector registrados: 11,65mm; Grosos del conector registrado: 6,60mm
La longitud del cable de red al conector registrado no debe ser superior a: 26,00mm
Diámetro del cable de red: De 6,00mm a 7,00mm

No adecuados
Cables planos
Cables finos
Cables de red con manguitos a presión
*El código QR del dispositivo se encuentra en el armazón del producto. Antes de realizar el montaje en la pared, te recomendamos escanear el código QR y conectarla a la red.
*Si necesitas un cable alargador, elige un cable con un conector de CC de 5,5x2,1mm adecuado para una fuente de alimentación de 12V⎓1A.

Comprueba a continuación los cables admitidos:
Tamaño del cable / Longitud máxima permitida
18 / 15m
20 / 10m
22 / 8m
24 / 6m
El adaptador incluido con el producto se ha utilizado para realizar pruebas.

Impermeabiliza el puerto cuando utilices un cable alargador.
*Para evitar lesiones accidentales, la cámara debe fijarse firmemente a la pared de acuerdo con las instrucciones de instalación. La pared debe poder soportar al menos tres veces el peso total de la cámara.
*Puede que la cámara PTZ quede desplazada después de una rotación prolongada. Se recomienda realizar una calibración con regularidad en la aplicación Xiaomi Home.
*Algunas funciones deben activarse manualmente.
*Los modelos de producto, los datos, las funciones, el rendimiento, los parámetros de especificaciones, la interfaz de usuario y otra información del producto son solo de referencia. Xiaomi se reserva el derecho de modificar esta información. Para obtener más información, consulta el producto y el manual del producto.
*Las comparaciones son solo para fines de efectos. Consulta los efectos reales.
*A menos que se especifique lo contrario, todos los datos de esta página provienen del fabricante. Los datos reales pueden variar en función de los factores ambientales. Tendrás que atender a los datos reales.
*Para mejorar el atractivo visual del producto, la fuente de alimentación y los cables no se muestran en esta página. Ten en cuenta que, para utilizar este producto, los cables deben estar conectados a una fuente de alimentación.

La información básica sobre Xiaomi Home Secure en la Xiaomi Smart Camera

Visión general

1.¿Qué es Xiaomi Home Secure en la Xiaomi Smart Camera?
Xiaomi Home Secure es un servicio de almacenamiento de vídeo basado en la nube proporcionado por Xiaomi, que se aplica a algunas de las cámaras inteligentes Xiaomi que acceden a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home. Es una función de monitoreo de seguridad y almacenamiento de video en la nube basada en detección de movimiento, detección facial/humana y reconocimiento facial.

2.¿Cuáles son las características de Xiaomi Home Secure?
1. Se utiliza principalmente para la detección de seguridad y la preservación de pruebas importantes. Además de la seguridad en el hogar, se ha convertido en una opción popular para el monitoreo de seguridad en varios lugares, como tiendas, fábricas, talleres, salas de capacitación y oficinas;
2. El Xiaomi Home Secure se puede utilizar para grabar los momentos preciosos de la vida en tiempo real. Puede usarlo para grabar los momentos preciosos de su vida que vale la pena preservar cuando los padres, los niños y las mascotas no pueden estar cerca para la compañía y no puede ver videos en tiempo real;
3. Tiene espacio de almacenamiento ilimitado, por lo que puede reproducir en cualquier momento sin temor a perder su dispositivo, y también admite la descarga de videos a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home.

3.¿La Xiaomi Smart Camera comienza a grabar video cuando detecta que una persona u objeto se mueve?
Sí. El Xiaomi Home Secure cuenta con tecnología inteligente de monitoreo en tiempo real las 24 horas. En el área cubierta por la cámara, comenzará automáticamente a grabar y cifrar las imágenes cargadas en Xiaomi Home Secure en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home cada vez que detecte que una persona, mascota u objeto se mueve, incluso con el más mínimo movimiento.

Nota:
1.No graba cuando la cámara no detecta ningún movimiento en el entorno;
2.Los dispositivos de baja potencia no aumentarán el tiempo de grabación, sino solo el número de días de grabación, como Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.

4.¿Cuál es la diferencia entre el almacenamiento continuo de 7 días y el almacenamiento continuo de 30 días en Xiaomi Home Secure de la Xiaomi Smart Camera?
Las principales diferencias entre el almacenamiento continuo de 7 días y el almacenamiento continuo de 30 días son el precio y la cantidad de días que los videos se almacenan en la nube.
Por ejemplo: si compras el plan VIP de almacenamiento continuo de 7 días de un año el 1 de enero de 2019 y Xiaomi Home Secure comienza a almacenar videos el 1 de enero de 2019. El 8 de enero, el sistema eliminará automáticamente los videos de los 7 días anteriores (es decir, el 1 de enero) y comenzará a almacenar videos del 2 al 8 de enero. El proceso de eliminación y almacenamiento continúa de esta manera continua, con videos que se sobrescriben por segundo).
Puede elegir un plan de almacenamiento con un número diferente de días en función de sus necesidades reales. Si tiene videos importantes, puede descargarlos a su teléfono con anticipación. (Si el sistema es iOS, el sistema debe ser iOS 11.0 o superior para comprar y usar Xiaomi Home Secure correctamente).

5.¿Qué información se requiere para emitir una factura por Xiaomi Home Secure en la Xiaomi Smart Camera?
1.Información del usuario: Mi ID, modelo del producto, monto del pago, dirección de envío, nombre, número de teléfono y número de pedido;
2.Información : Título de la factura y número de identificación fiscal.

6.¿A qué hay que prestar atención a la hora de comprar el Xiaomi Home Secure?
1.El servicio Xiaomi Home Secure está vinculado individualmente a cada cámara y cuenta Xiaomi.
Si has comprado el Xiaomi Home Secure para una cámara y luego has cambiado a otra cuenta Xiaomi, no se puede utilizar el Xiaomi Home Secure (se te pedirá que vuelvas a comprarlo). Si cambia la cámara asociada a la misma cuenta Xiaomi, no se podrá utilizar. Pero si solo se reemplaza el teléfono, no afecta el uso del servicio.
Cualquier cambio en la cuenta de Xiaomi o en la cámara hará que la función Xiaomi Home Secure quede inutilizable;
2.No hay reembolsos disponibles después de comprar Xiaomi Home Secure. Tampoco admite el cambio del plan de suscripción durante su período activo. (por ejemplo, si actualmente está utilizando un plan de 1 mes, debe esperar hasta su vencimiento para comprar un plan de 12 meses);
3.Para garantizar que los videos de alarma se carguen en la nube, se recomienda garantizar una velocidad de carga de no menos de 4 Mbps y evitar conectar demasiados dispositivos a la red al mismo tiempo. (Si dos cámaras han comprado los planes de servicio, la velocidad de carga recomendada no es inferior a 8 Mbps, de lo contrario provocará que se pierda el video).

7.¿Cuáles son los estándares de carga de Xiaomi Home Secure diferentes entre los sistemas Android e iOS?
Debido a que el sistema de pago de Apple en iOS es un método de pago internacional, Apple Pay cobrará una tarifa de canal del 30% por los servicios virtuales. Para garantizar la prestación normal de los servicios Xiaomi Home Secure, los precios se ajustarán en consecuencia en función de las circunstancias reales.
Si tiene un teléfono Android, se recomienda comprar el servicio utilizando el teléfono Android. Asegúrate de que la cuenta de Xiaomi, Xiaomi Home Secure y la cámara estén correctamente vinculadas.

8.¿Por qué no hay una opción de intervalo de alarma después de comprar Xiaomi Home Secure en la Xiaomi Smart Camera?
Después de habilitar Xiaomi Home Secure para la cámara, es normal que no exista la opción de intervalo de alarma cuando configure la vigilancia del hogar.
Dado que Xiaomi Home Secure está habilitado, cualquier movimiento detectado dentro del rango de vigilancia de la cámara activará un registro sin esperar un período de enfriamiento, por lo que no es necesario establecer un intervalo de alarma.

Nota: Los dispositivos de baja potencia no aumentarán el tiempo de grabación, sino solo el número de días de grabación, como Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.

9.¿Cuáles son las diferencias entre Xiaomi Home Secure y la función de vigilancia doméstica?
Tanto Xiaomi Home Secure como la vigilancia doméstica pueden realizar la detección de movimiento y grabar vídeos. La diferencia es que Xiaomi Home Secure puede grabar todos los videos desde el principio hasta el final del movimiento las 24 horas, pero no grabará video si no hay cambios en la escena durante el período de monitoreo.
La vigilancia doméstica solo puede grabar videos de aproximadamente 3 a 9 segundos cada vez (dependiendo de la versión de firmware del dispositivo, la versión de la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y las condiciones de la red), sirviendo como una notificación de alerta. Además, la vigilancia doméstica tiene un período de enfriamiento. Si se graba un video debido a la detección de movimiento, no se grabará otro video durante el período de enfriamiento (incluso si hay movimiento), que es el intervalo de tiempo para las alertas de la cámara.
Nota:
La cámara puede seguir utilizando la función de vigilancia doméstica sin necesidad de comprar el servicio Xiaomi Home Secure. Esto significa que normalmente puedes utilizar la vigilancia doméstica sin pagar por Xiaomi Home Secure.
Sin embargo, si te suscribes al servicio de pago Xiaomi Home Secure y desactivas el icono de carga de vídeo en la configuración de Xiaomi Home Secure, no se subirán vídeos a la nube, y la vigilancia de Home también dejará de subir vídeos.

10.¿Es necesario comprar el Xiaomi Home Secure si hay una tarjeta SD en la cámara?
Los videos grabados en una tarjeta SD se guardan localmente, existirá el riesgo de pérdida de video debido a daños y eliminación. Además, las tarjetas SD tienen un espacio de almacenamiento limitado.
Si compra el servicio Xiaomi Home Secure, el video se guardará en la nube, no estará sujeto a limitaciones de espacio de almacenamiento, y los videos que se hayan cargado y guardado en la nube no se perderán debido a daños en la tarjeta SD.

Nota: Incluso si la cámara no tiene tarjeta de memoria, puedes comprar y utilizar el servicio Xiaomi Home Secure.
 
11.¿Cómo compartir el video en Xiaomi Home Secure en la Xiaomi Smart Camera?
Para compartir los videos en Xiaomi Home Secure, consulte los siguientes pasos:
Abra la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> seleccione [Tarjeta de dispositivo] >> toque [Administración de almacenamiento], seleccione el video que desea compartir y descárguelo >> seleccione [Local] >> toque [Compartir].

12.¿Cómo comprobar el vídeo en el Xiaomi Home Secure de la Xiaomi Smart Camera?
Para ver el vídeo en Xiaomi Home Secure, consulta los siguientes pasos:
Ve a la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> selecciona [Tarjeta de dispositivo] >> toca [Administración de almacenamiento] >> selecciona [Nube].
Para configurar Xiaomi Home Secure, puede consultar los pasos a continuación:
Ve a la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home], selecciona [Tarjeta de dispositivo] y toca el icono de tres puntos en la esquina superior derecha de la interfaz.

13.¿Hay alguna limitación en la grabación de videos después de activar Xiaomi Home Secure para la Xiaomi Smart Camera?
Después de suscribirse a Xiaomi Home Secure, puede grabar videos que van desde un mínimo de 30 segundos hasta un máximo de 30 minutos por segmento. Si se producen eventos de movimiento adicionales, se iniciará la grabación de un nuevo segmento de vídeo.

Nota: Los dispositivos de baja potencia no aumentarán el tiempo de grabación, sino solo el número de días de grabación, como Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.

14.¿Cuántas veces hay que comprar los servicios de seguridad para el hogar de Xiaomi si hay varias cámaras en casa?
El servicio Xiaomi Home Secure adquirido para cada cámara es válido solo para la cámara específica. Si tiene varias cámaras y desea habilitar el servicio para cada una, deberá comprar el servicio por separado para cada cámara.

15.¿Cuándo entra en vigor el nuevo servicio si el servicio actual sigue activo y cómo calcular la duración del servicio?
El nuevo plan entrará en vigencia inmediatamente después de completar el pago. Sin embargo, el nuevo servicio solo se iniciará una vez que expire su servicio actual.
Por ejemplo, si tu plan actual vence el 5 de junio de 2019 a las 11:31 a.m. y compras un plan de servicio de 1 año con el almacenamiento en la nube renovable de 7 días antes de ese vencimiento, el nuevo servicio comenzará el 5 de junio de 2019 a las 11:31 a.m. y será válido hasta el 5 de junio de 2020 a las 11:31 a.m.

16.¿Puede diferir el período de retención de video entre el servicio Xiaomi Home Secure que se usa actualmente y uno recién comprado?
Sí. Después de que caduque su servicio actual, los videos almacenados en la nube se eliminarán de manera continua en función de los días especificados por ese servicio. Comenzará a almacenar videos de acuerdo con sus propios días especificados cuando compre un nuevo servicio con una duración de almacenamiento diferente.
Por ejemplo, si actualmente está utilizando un servicio de almacenamiento continuo de 30 días y compra un nuevo servicio de almacenamiento continuo de 7 días. Los videos almacenados bajo el servicio de 30 días comenzarán a eliminarse gradualmente, comenzando con los grabados 30 días antes del vencimiento del servicio. Una vez que expire el servicio de 30 días, los videos con más de 30 días de antigüedad se eliminarán sistemáticamente del almacenamiento. Una vez que el nuevo servicio de almacenamiento continuo de 7 días entre en vigor, comenzará a almacenar videos durante aproximadamente los últimos 7 días y continuará transpirándose.

17.¿Cómo habilitar la función de renovación automática para el servicio Xiaomi Home Secure?
Puede seleccionar el plan de renovación automática al comprar un plan Xiaomi Home Secure. La función de renovación automática es compatible con las plataformas iOS y Android.

18.¿Está habilitada la renovación automática si el servicio actual aún no ha caducado?
Sí, puede habilitar la renovación automática. El plan de renovación automática entrará en vigor inmediatamente después de que expire el servicio actual.

19.¿Cuándo se cobra el plan de renovación automática?
El cargo de renovación automática se cobra automáticamente en la plataforma de pago un día antes de que caduque la suscripción actual de Xiaomi Home Secure.

20.¿Se activan las renovaciones automáticas múltiples para la misma cámara al mismo tiempo?
No. Si necesita cambiar el tipo de plan de renovación automática para la misma cámara, primero debe cancelar el servicio de renovación automática actual y, a continuación, suscribirse al nuevo plan de renovación automática. El nuevo plan de renovación automática entrará en vigor inmediatamente después de que expire el servicio actual.

Descripción del servicio Xiaomi Home Secure

1.¿Cómo comprar el Xiaomi Home Secure?
Si no has comprado el Xiaomi Home Secure, ve a la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> selecciona [Tarjeta del dispositivo] >> toca [Gestión de almacenamiento] para ir a la página de compra. Si Xiaomi Home Secure ya está en uso o el servicio ha caducado, puedes ir a la interfaz de Xiaomi Home Secure y tocar  [Ajustes]>> [Renovar ahora] en la esquina superior derecha para comprar el nuevo servicio.  

2.¿Cuándo entra en vigor el Xiaomi Home Secure después de la compra? ¿Cómo calcular la hora de inicio y finalización del servicio?
El servicio entra en vigor inmediatamente cuando completa el pago y realiza la compra con éxito. En este momento, si se detecta el movimiento de un objeto, el video en movimiento se cargará inmediatamente en la nube para su almacenamiento.

Nota:
La cámara dejará de cargar videos en movimiento cuando la cámara esté en modo de suspensión.
El tiempo de servicio del Xiaomi Home Secure se mostrará cuando compre lapágina, el método de cálculo es el siguiente:
Si actualmente no está utilizando el servicio Xiaomi Home Secure o el servicio comprado anteriormente ha caducado, el tiempo de servicio se calculará a partir de la fecha de compra exitosa.
Por ejemplo: compraste con éxito un servicio anual Xiaomi Home Secure de 7 días el 5 de junio de 2018 a las 11:31 a.m. Usaremos el 5 de junio de 2018 a las 11:31 a.m. como hora de inicio, y el servicio finalizará el 5 de junio de 2019 a las 11:31 a.m.

3.¿Es reembolsable el servicio Xiaomi Home Secure?
Dado que el servicio Xiaomi Home Secure es un producto digital, ten en cuenta que los reembolsos no están disponibles después de una compra exitosa.

4.¿Cómo cambiar el plan del servicio Xiaomi Home Secure?
El plan que ha comprado no se puede cambiar. Si necesita cambiarlo, seleccione un plan diferente para comprar después de que su plan de servicio actual haya expirado.

5.¿Se pueden ver los videos en la nube después de que caduque el servicio Xiaomi Home Secure?
La detección de movimiento recién generada no se cargará en la nube después de que caduque el servicio. Los videos que se hayan guardado en la nube se eliminarán en un bucle diario continuo. Si compró un servicio de almacenamiento continuo de 7 días y el servicio caduca, el video del primer día se eliminará el segundo día después del vencimiento y todos los videos en la nube se eliminarán 7 días después del vencimiento.

6.¿Se puede suspender el servicio Xiaomi Home Secure mientras está en uso?
Ve a la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home], selecciona [Tarjeta de dispositivo] y toca [Administración de almacenamiento]. Después de ingresar a la interfaz de Xiaomi Home Secure, puede tocar [Configuración] en la esquina superior derecha y desactivar [Servicio de almacenamiento en la nube]. El video en movimiento dejará de cargarse en la nube cuando desactive esta función.

7.¿Cómo descargar y eliminar videos de Xiaomi Home Secure?
Para eliminar o descargar los videos, consulte los siguientes pasos:
Ve a la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> selecciona [Tarjeta de dispositivo] >> toca [Administración de almacenamiento] >> selecciona [Nube] >> puedes tocar [Eliminar] o [Descargar] en la interfaz de Xiaomi Home Secure para eliminar o descargar el video.

8.Si el dispositivo está desconectado y vinculado a otra cuenta, ¿se verán los videos en la nube?
El servicio Xiaomi Home Secure vincula el dispositivo a la cuenta, y si el dispositivo con el servicio Xiaomi Home Secure está vinculado a una nueva cuenta, no podrá seguir disfrutando del servicio. Si la cuenta A compra un plan de servicio y, a continuación, desvincula el dispositivo, la cuenta B no puede ver los vídeos de la cuenta A en la nube después de vincular el mismo dispositivo. La cuenta B deberá comprar un nuevo servicio.

9.¿Qué hacer si los videos no se cargan  en Xiaomi Home Secure?
El proceso de carga de videos a la nube se ve muy afectado por su conexión de red.
Cargará video con resolución de 1080P (si la resolución más alta de su dispositivo es 720P, entonces cargaremos 720P) a la nube cuando las condiciones de la red sean buenas. Con una mala conexión, tomará medidas temporales para reducir la resolución de acuerdo con la situación de la red e intentará garantizar la integridad del video cargado. Si el video aún no se puede cargar correctamente después de reducir la resolución, el video se perderá.
Se recomienda garantizar una velocidad de carga de no menos de 4Mbps y evitar conectar demasiados dispositivos a la red al mismo tiempo.

Especificaciones:

Nombre del producto Xiaomi Outdoor Camera CW500 Dual
Modelo MJSXJ08HL
Resolución 2560x1440
Apertura f/1,6
Codificación de vídeo H.265
Conexión inalámbrica Wi-Fi IEEE 802.11b/g/n/a/ac/ax 2,4GHz/5GHz
Método de almacenamiento Tarjeta microSD (admite de 16GB a 256GB), almacenamiento conectado a la red y almacenamiento en Xiaomi Cloud
Compatible con Android 8.0 e iOS 12.0 o versiones posteriores
Clasificación de resistencia al agua IP66
Entrada nominal 12V/1A
Temperatura de funcionamiento De -30°C a 60°C (unidad completa)
Temperatura de funcionamiento De -30°C a 45°C (adaptador)

Contenido del paquete:
1 cámara
1 adaptador de corriente
1 pegatina de la plantilla de montaje en pared/techo
1 tira de goma impermeable para el cable de corriente
1 paquete de accesorios de tornillos
1 juego de cuatro piezas para puerto Ethernet resistente al agua
1 manual de usuario
1 pegatina de advertencia

Garantía Xiaomi España